岗位要求:有物流相关工作经验,责任心强、品行端正、吃苦耐劳。
岗位职责:一、负责在公司授权的范围内开展业务工作;
二、受理客户委托,了解客户需求,积极为客户当好参谋,并将公司的优势业务介绍给客户;
三、独立或协助物流经理接受客户货运委托,安排车辆,协商价格;
四、独立完成接车发货,货物跟踪等相关服务环节;
五、正确、完整填写业务工作单,不得缺项、漏项、错项;
六、货物出现问题时,有责任与客户沟通,妥善加以解决:
七、司机遇到晚点、联系不到客户、地址不详、收货人拒付款等情况时,应积极主动地与客户联系,及时处理;
八、客户查询货物时,要及时将确切结果通知客户;
九、客户投诉时,积极报告上级进行事故调查;
十、客户需要与我公司长期合作或扩大业务时,要及时将客户需求报告业务总经理;
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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